xtreameINNの評判は?購入から到着までの流れを徹底解説
xtreamINNとはスペインに本社を置く通販サイトTradeinnのなかの一つの部門です.
Tradeinnとは
スペインに本社があり,倉庫はオランダにありますが,世界約200カ国以上に発送しています.
従業員は約200人と少ないですが,通信販売限定のため,人員も必要最低限にしていることも安さの秘訣です.
Tradeinnは従業員200人と聞いて少ないように見えますが,スポーツチームを持っていたり,チャリティー基金に募金していたりと非常に優良な企業です.
Tradeinnでは,さまざまなスポーツ種目ごとにサイトがわかれていて,ダイビング,サーフィン,水泳,スキー,登山,ランニング,自転車,卓球,サッカー,バイクなどのほかに衣類や子供服まで取り扱っています.
もともとは1998年にスキューバダイビングの販売サイトとしてスタートし,現在では10種類以上のスポーツなどの取り扱いをしています.
Xtreameinnとは?
Xtreaminnはエクストリームスポーツの用品を取り扱っています.
といいますが,エクストリームスポーツといっても,取扱商品は以下の通り
取扱商品例
・エアガン
・服
・ウォータースポーツ
・おもちゃ
・スケートボード
・バッグ
・ボトル
・プロテクター
・子供洋服,靴
など,ガチのスポーツのほかに街中でやるようなものまであります.
主な取扱ブランドは次の通り
Fitbit
K2
RIP CURL
GLOBE
JOBE
GoPro
Hurley
FILA
Oakley
xtreameINNは大丈夫?評判は?
めちゃめちゃ安いけど大丈夫なのか?
という心配の声もあると思います.
私はTradeinnグループの様々な通販サイトで利用してきましたが,基本的には大丈夫です.
イギリスのレビューサイト,Trustpilotでは,★5中2.8とそこまでよくない結果とっています.
しかも,BAD(悪い)のほうが多く,excellent(すばらしい)のほうが少ないというレビューになっています.
こうみるとやばいサイトのように見えます.
では,いったいBADの人はどのような事が気になっているのでしょうか.
BADレビューの主な内容
・カスタマーサービスが悪い.返信をしない.
・商品が届かない
このように,ほとんどがカスタマーサービスが悪いことが原因です.
返信が遅かったり,返信が定型文であったりということが原因のようです.
しかし,私が別のサイトを利用した時はしっかりと返信してくれました.
Tradeinnでは基本的に営業日の6時間以内に返信してくれるそうです.
返信してくれないときは見逃しているのかもしれません.再度メールをしましょう.
ほかにも商品が届かないというものは日本では起こりにくいと考えられます.
オランダの配達業者(postNL)からオランダの空港でアムステルダムの空港で日本の配達業者に引き渡されるため,この問題は発生しないと思います.
悪いことが起きると,怒ってレビューに書くこともあることからBADレビューが多いのかもしれません.
xtreameINNでの買い方
Xtreameinnは日本語にも対応しています.
そのため,英語ができなくても,海外通販のコツを少し知っていれば購入して,日本より安く,日本に売っていない商品を手に入れることができます.
少し,日本語が怪しいというか翻訳がうまくいっていないところもありますが,日本の通信販売と変わらず,初めての方でも使えます.
購入までの流れ
初めてTraddeinnグループの通信販売で購入する場合はアカウントを作るボタンはないので,カートに入れてからアカウントを作成します.
カートに入れるで普通の通販通り追加することができます.
購入したいものをカートに入れるを押して,右上の買い物カートから購入手続きに進みます.
次に配送業者を選択します.
日本郵便は時間がかかりますが,その分安いです.
DHLはドイツに本社を置く国際宅急便の会社です.配達まで速いですが,料金が高いです.
初めての場合は,名前や住所を登録します.
使える支払い方法
クレジットカード
VISA, JCB, American expressなど
PayPal(電子マネー)
PayPalのほうが,万が一の際の返金がスムーズですが,海外の支払いには数パーセントの手数料が発生します.
かかる関税について
輸入する場合,関税がかかります.
日本に到着して,商品を検品して,大丈夫なものか空港近くの国際郵便局の税関でチェックされます.ここで中の確認(時による)やラベルで中の商品の関税を計算します.
関税を払う際は受け取りの際に請求され,配達員さんに払います.
毎回必ず関税がかかるわけではありません.
商品の購入額と送料が,日本円で16666円以下の場合は関税はかかりません.
なので,配達時も受け取るだけです.
一方,商品の購入額と送料の合計が16666円以上だと関税を払う必要があります.
関税の計算は難しいのですが,ほとんどの場合,商品の金額の6.5%の額の関税がかかります.
ほかにも200円程度の地方消費税がかかります.
たとえば,商品が20000円だった場合
20000円 × 6.5% = 1300円
1300円の関税と地方消費税を配達時に支払う必要があります.
ですので,オトクに買いたい場合は,商品の金額と送料や関税を合わせた額より安ければ安く買えます.
しかし,6.5%でない商品もあります.
税率が高い物
革製品
購入から到着まで
一番送料の安い日本郵便で購入した場合,最短で10日から20日で商品が到着します.
大体の場合は2週間で到着します.
購入画面には到着予定日がありますが,それより数日遅れることもあります.
ときどき,在庫切れや入荷待ちでなかなか発送されないときがあります.
- 購入完了のメールが届く(0~1)
- 出荷完了のメール(購入から1~3日)
- 商品がオランダの空港をでる(出荷から2~6日)
- 日本に到着したとメールがくる(オランダ出てから2~5日)
- 税関処理をして発送(日本に到着して1~3日)
- 近くの郵便局に到着して,配達(税関から発送されて1~3日)
日本に到着した時点もしくは,オランダを出た段階で日本郵便の追跡サービスで現在地を調べることができます.
しかし,空港の前後は発送待ちや税関処理待ちなどでなかなか更新されることがないので気長に待ちましょう.
まとめ
いかがでしたか?
問題なく購入できますし,2週間はかかりますが,すごく安く買える場合があります.
かなり簡単に日本の通販と同じように買うことができるので是非やってみてください.
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